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FEMMUE

夏季休業中の配送とお問合せ対応について

2022.7.22

いつもFEMMUE公式オンラインストアをご利用いただきありがとうございます。
夏季休業中の配送とお問合せ対応に関しまして、ご案内申し上げます。
下記日程でストア内の業務をお休みさせていただきます。

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■休業期間
[日程]
2022年8月11日(木)~8月16日(火)
[内容]
メール対応、カスタマーサポートなどの業務の一時停止

■商品の発送について
[8月10日(水)12:00までのご注文]
できる限り当日発送を予定しております。
※諸事情により発送が遅れる場合もございますので、余裕を持ってご注文ください。

■定期コースの休止・再開・解約について
通常、到着予定日の5営業日(土・日・祝日除く)までのご連絡をお願いしておりますが、夏期休業中につきましては対応ができ兼ねるため、【8月10日(水)17:00】までにお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

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休業期間中のお問い合わせは、【8月17日(水)10:00】以降順次ご返信させていただきます。
※対応にお時間がかかる場合があります。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

オンラインストアでは24時間いつでもお買い物を楽しんでいただけます。
ご自宅までお届けするオンラインショッピングをどうぞご利用ください。

公式オンラインストア会員特典

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  • Tel. 050-8880-4411

    [ 受付時間 ]
    平日10:00-12:00、13:00-17:00
    (土・日・祝日除く)

     

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