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INFORMATION

FEMMUE

冬期休業中の配送とお問合せ対応について

2024.12.13

いつも【FEMMUE公式オンラインストア】をご利用いただきありがとうございます。
冬期休業の配送とお問い合わせ対応に関しまして、ご案内申し上げます。
下記日程でストア内の業務をお休みさせていただきます。

■休業期間
[日程]
2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)
[内容]
メール対応、カスタマーサポートなどの業務の一時停止

■商品の発送について
[12月27日(金)12:00までのご注文]
できる限り当日発送を予定しております。
※諸事情により発送が遅れる場合もございますので、余裕を持ってご注文ください。

[2024年12月27日(金)12:00以降~2025年1月5日(日)までのご注文]
1月6日(月)より順次発送いたします。
※混雑の関係から発送準備が前後する場合がございます。

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休業期間中のお問い合わせは、【1月6日(月)】以降順次ご返信させていただきます。
※対応にお時間がかかる場合があります。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

オンラインストアでは24時間いつでもお買い物を楽しんでいただけます。
ご自宅までお届けするオンラインショッピングをどうぞご利用ください。

公式オンラインストア会員特典

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    [ 受付時間 ]
    平日10:00-12:00、13:00-17:00
    (土・日・祝日除く)

     

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